Les échanges ou les retours DOIVENT être effectués dans les 30 jours suivant l'achat et après approbation. Vous recevrez un numéro d'autorisation de retour (RA #) une fois que votre retour aura été approuvé.
Veuillez indiquer s'il s'agit d'un échange ou d'un retour pour crédit.
Tous les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
Tous les échanges ou retours doivent recevoir un numéro d'autorisation de retour (RA #) de Daytona Helmets avant de renvoyer toute marchandise.
Toute la marchandise doit nous parvenir dans les 30 jours suivant la date d'émission du numéro d'autorisation de retour, faute de quoi elle serarefusée à l'adresse .
1) Pour échanger ou retourner de la marchandise, veuillez suivre les étapes suivantes :
Avant d'échanger ou de retourner toute marchandise, vous devez d'abord obtenir un numéro d'autorisation de retour.
Une fois que vous avez reçu un numéro d'autorisation de retour, vous pouvez renvoyer votre marchandise.
Veuillez réemballer la marchandise dans son emballage d'origine. Original (de la même manière que vous l'avez reçue) afin qu'elle ne soit pas endommagée sur le chemin du retour. Si nous recevons la marchandise endommagée, elle sera NSi nous recevons la marchandise endommagée, elle ne sera pas acceptée etvous sera renvoyée.
Inscrivez clairement le numéro d'autorisation de retour sur l'extérieur du colis. (NE PAS écrire sur la boîte du fabricant). Lescolis sans numéro d'autorisation de retour clairement indiqué à l'extérieur seront refusés.
Expédier à :
Daytona Helmets 1810 Mason Ave. Daytona Beach, FL 32117
Une fois que nous aurons reçu et confirmé l'état de la marchandise, nous traiterons votre demande.
Veuillez prévoir un délai de 24 à 48 heures pour le traitement des échanges/retours.
Tous les frais d'expédition sont à la charge du client.
2) Dommages :
Si vous recevez un article endommagé, vous avez 5 jours pour nous contacter. S'il vous plaît Contactez-nous immédiatement au1.800.452.5745 et un vendeur vous donnera les instructions nécessaires.
Passé ce délai de 5 jours, nous ne serons plus en mesure de déposer une réclamation auprès de notre société de transport.
Il n'y aura pas d'échange ni de retour de marchandise endommagée après ces 5 jours.
Nous vous remercions,
Daytona Helmets
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